Politica de privacidade

A proteção da privacidade e dos dados pessoais na nexusvibe.com.br é regida pela Lei nº 13.709/2018 (LGPD), que estabelece os parâmetros para o tratamento de informações de pessoas naturais por pessoas jurídicas. Em 2025, o cumprimento da LGPD evoluiu de uma obrigação estática para uma gestão dinâmica de riscos e transparência. A política de privacidade da Nexus Vibe deve ser compreendida como um compromisso de respeito à liberdade e à privacidade, garantindo que o titular dos dados mantenha o controle total sobre suas informações em todas as etapas da jornada de compra.   

O tratamento de dados inicia-se com a coleta de informações essenciais para a execução do contrato de compra e venda. Dados como nome, CPF, endereço e informações de contato são indispensáveis para a emissão de documentos fiscais, a realização do desembaraço aduaneiro e a entrega física dos produtos. No entanto, a LGPD exige que essa coleta seja pautada pelo princípio da minimização, ou seja, apenas os dados estritamente necessários para a finalidade pretendida devem ser processados. A Nexus Vibe utiliza tecnologias de criptografia de ponta para assegurar que esses dados, uma vez coletados, sejam protegidos contra acessos não autorizados e incidentes de segurança que possam comprometer a integridade do usuário.   

Diretrizes de Tratamento de Dados e Finalidades

Para garantir a transparência exigida pela lei, detalhamos abaixo como cada categoria de informação é tratada em nossa plataforma:

  • Dados Identificativos: Coletamos o nome completo e o CPF com a finalidade de identificação legal para faturamento e procedimentos aduaneiros, tendo como base legal a Execução de Contrato.

  • Dados de Contato: O e-mail e o telefone (85 99675-1105) são utilizados para suporte, rastreamento de pedidos e comunicações essenciais, sob a base legal de Execução de Contrato.

  • Dados Residenciais: O endereço completo é processado estritamente para a logística e entrega física dos produtos adquiridos, conforme a Execução de Contrato.

  • Dados Financeiros: Informações de pagamento são processadas via parceiros especializados para garantir a segurança das transações financeiras, baseando-se na Execução de Contrato.

  • Dados de Navegação: O endereço IP e cookies são utilizados para melhorar a experiência do usuário e garantir a segurança do site, amparados pelo Legítimo Interesse.

  • Dados de Preferência: O histórico de compras e buscas é processado para personalização de ofertas e curadoria, sempre mediante o Consentimento do usuário.

A transparência na utilização de cookies permite que a nexusvibe.com.br reconheça o navegador do usuário, armazene itens no carrinho de compras e ofereça uma navegação mais fluida e personalizada. O usuário deve ser informado de forma clara sobre a existência dessas ferramentas e ter a opção de gerenciar suas preferências diretamente no site.   

Direitos do Titular e Canal de Atendimento

A LGPD confere aos usuários da Nexus Vibe uma série de direitos, incluindo a confirmação da existência de tratamento, o acesso aos dados, a correção de informações incompletas ou inexatas, e a exclusão de dados desnecessários. O canal oficial para o exercício desses direitos é o e-mail atendimento@nexusvibe.com.br, onde o encarregado de proteção de dados processará as solicitações dentro dos prazos estabelecidos pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD). A empresa reitera que não comercializa dados pessoais com terceiros, limitando o compartilhamento apenas a parceiros logísticos e financeiros essenciais para a conclusão da venda, sempre sob rigorosos contratos de confidencialidade.